Девять советов для успеха в коммерческой фотографии от Мартины Варенфельдт

За 27 лет карьеры в фотоиндустрии создательница художественных портретов и амбассадор Canon Мартина Варенфельдт узнала очень многое об искусстве фотографии, а также о более практических аспектах коммерческой фотографии.

«Мне нравится творческая сторона работы фотографа, однако приходится думать и о финансовой стороне», — отмечает она. В начале карьеры, когда каждый шаг кажется неизвестностью, или во времена неопределенности вам помогут советы Мартины по ведению бизнеса в фотоиндустрии. Она также отмечает, что печать помогла ей выйти на новый коммерческий уровень — она не просто делает снимки, но и предлагает клиентам ценные воспоминания в материальном, тактильном формате.

«Это очень насыщенная специалистами сфера, поэтому так важно найти, что выделяет вас на фоне других, — советует Мартина. — Подумайте, в чем вы действительно хороши. Я много лет искала свою нишу, но в итоге мое естество помогло мне отыскать ее. Моя специализация — это позирующие люди, цвета и гармония; я словно вижу, как передо мной расцветает новая картина.

Так что в первую очередь стоит понять, чего вы хотите. Может, вам нравятся кошки? Любите фотографировать собак, детей, мотоциклы или машины? Что бы то ни было, это может стать вашей нишей. Однако нужно действительно любить это, иначе у вас не получится стать мастером. Нужно просто найти такую нишу и усердно работать, оттачивая ваши навыки».

«Подумайте, какую цену за услуги запросить, на основании ваших расходов. К примеру, если детей нужно отвезти в школу к 9 и забрать в 14, это время нужно потратить на работу. Может быть, ваш супруг может забирать детей из школы по субботам? Все это очень индивидуально, однако нужно выделить на это время и подсчитать цифры».

Мартина признает, что с учетом расходов на аренду студии лично ей не получится предлагать конкурентоспособную цену. Поэтому вместо этого каждому следует подумать, почему клиент может выбрать именно вас. Может быть, это обширный опыт или лучшее качество сервиса? «Это может быть что угодно, однако это должно стать заметным преимуществом». Мартина сравнивает это с походом в ресторан: любимое блюдо вовсе не обязательно должно быть самым дешевым или содержать самые изысканные ингредиенты, однако высокий уровень сервиса и памятные моменты попросту необходимы. Так же и в коммерческой фотографии: «Как сделать опыт взаимодействия по-настоящему незабываемым для клиента?»

Мартина говорит, что в ее случае важной составляющей ассортимента услуг является печать снимков в высоком качестве. «Особенно в моей сфере фотоискусства создание печатной версии на специальной бумаге или холсте позволяет предлагать клиенту гораздо более яркие эмоции, чем могут простые цифровые версии изображений».

Мартина подчеркивает важность наличия у вас собственного принтера. «Таким образом вы можете управлять результатом печати. Однажды я заказывала фотопечать в типографии, но в итоге фото получились слишком пурпурными, слишком зелеными или вовсе с пятнами краски… Я была очень недовольна из-за платной повторной печати — было очевидно, что типографии относительно все равно на эти снимки. Тогда я купила себе принтер Canon imagePROGRAF, и с тех пор печатаю только на нем.

«Если вас действительно заботит профессиональная репутация и качество услуг, наличие собственного принтера сэкономит вам время и деньги — более того, на нем можно пробовать печать на разной бумаге и экспериментировать, чтобы добавить что-нибудь необычное в ассортимент услуг».

Однако вместе с тем Мартине важно, чтобы принтером было легко пользоваться. «Я не хочу полгода проходить курсы, чтобы разбираться в печати». Это одна из причин, почему она так ценит свой Canon imagePROGRAF PRO-1000: он простой в управлении, невероятно надежный и предлагает ей и ее клиентам потрясающее качество печати. «Он мне безумно нравится!»

По словам Мартины, объединив три предыдущих совета, вы сможете обоснованно устанавливать высокую стоимость, ведь ваши услуги будут премиального качества. «Если вы сами себя не цените, почему клиент должен ценить вас?» Конечно же, это означает, что количество клиентов сократится, ведь вы больше не трепыхаетесь в бюджетном сегменте, однако вместе с тем и вы, и ваши клиенты будете значительно более удовлетворены результатом. «Следует предлагать себя с позиции опытного специалиста, а не просто создателя изображений». Вместе с тем следует делать акцент на печати высокого качества.

Также она советует сразу же раскрывать все подробности относительно ассортимента ваших услуг и их стоимости. «Стоит сразу прояснить финансовый вопрос, чтобы люди не столкнулись с дополнительными расходами постфактум — иначе они наверняка будут недовольны».

Однако стоит предлагать клиентам несколько вариантов обслуживания. Мартина говорит: «Если заказчики явно недовольны итоговой ценой, у меня есть и запасной комплект услуг — он включает не весь спектр возможностей, однако я просто должна предложить им хотя бы один альтернативный вариант. Если он тоже их не устраивает — не стоит переживать, это просто не ваш клиент». Однако адаптироваться попросту необходимо, особенно поскольку времена меняются, коммерческая деятельность стала совсем непредсказуемой, и работать «по накатанной» уже не получится.

«Конечно же, стоит оттачивать и ремесло фотографа. Очень здорово, что вы нашли нишу, которая вам интересна, — отмечает Мартина, — однако в столь насыщенном людьми рынке, где над фотографами нависла угроза в виде ИИ, а обстановка в мире остается нестабильной, иногда ничего не остается, кроме как перейти в более популярный жанр и выбрать своим приоритетом именно доходность».

Для Мартины таким шагом стала работа над корпоративными и семейными портретами наряду с фотоискусством. Однако это также стоит рассматривать через призму освоения навыков. «Я не чураюсь корпоративных проектов, поскольку мои навыки коммуникации позволяют работать даже с людьми, которые снимаются по необходимости и не привыкли находиться в прицеле объектива. Любой может нажать на кнопку съемки или изучить пару технических приемов, но не каждый может общаться с людьми, которым явно некомфортно, и сделать для них хорошую фотографию».

Марина признает, что в фотоиндустрии уровень предложения остается невероятно высоким, и конкурировать с коллегами становится все сложнее. «Все меняется столь быстро, ведь людей окружает тонна визуального контента — от изображений и музыки до "тиктоков". Раньше я могла публиковать записи в Facebook и просто писать людям с предложением услуг, однако теперь они пропускают это мимо глаз». Поэтому теперь она больше работает над установлением контакта — очно встречается с потенциальными заказчиками в кафе, демонстрирует свои преимущества и использует разные рекламные стратегии. Раньше все это было за гранью необходимого. «Я все еще получаю заказы, однако это далеко не так просто, как раньше.

Общайтесь по телефону, увлеченно рассказывайте о возможностях и рекламируйте свои услуги», — советует она.

Мартина также рекомендует задействовать галереи, выставки и фотоконкурсы, которые попадаются вам на глаза. Она участвует в локальных мероприятиях в местном торговом центре — также можно договориться о демонстрации ваших фотографий где-нибудь в кафе или просто в вашей любимой соцсети. Но как люди найдут вас среди всего инфошума?

Именно поэтому столь же важно всегда оставаться на связи. Если вы хотите получать заказы, вам нужно, чтобы люди могли связаться с вами. Мартина говорит, что удивлена тому, как много фотографов не оставляют контактный номер телефона на личных веб-сайтах. «Иногда даже непонятно, в какой стране они работают». Таким же образом она рекомендует публиковать и коммерческие детали, такие как стандартные цены, однако это вовсе не обязательно должен быть полноценный прейскурант.

Любая сфера работы и коммерческая деятельность связаны с особыми трудностями. «Недавно я потеряла большого заказчика, и это стало сильным ударом по моей мотивации, — признает Мартина. — Это далеко не единичный случай, и в итоге это может подорвать вашу уверенность в своих силах, однако всегда можно найти решение. Можно погоревать пару дней, однако когда почувствуете себя лучше, нужно двигаться дальше. Просто нужно найти способ и сделать то, что необходимо».

Мартина говорит, что раньше она предлагала бесплатные съемки или организовывала розыгрыши, чтобы просто привлечь людей. «Примите их с распростертыми объятиями — и почувствуете себя лучше. Не погружайтесь в отчаяние, и все будет хорошо.

А если нет, и денег совсем не хватает на жизнь, стоит найти работу в другой сфере. Бывало, что я подрабатывала уборщицей в офисе, чтобы почувствовать хоть какую-то стабильность — ведь если дела плохи, то и думать о будущем становится тяжелее.

Нужно просто настроиться на нужный лад и выбраться из ямы, в которой вам не повезло очутиться».

Наконец, Марина советует не загонять себя в рамки и сохранять интерес к своей работе. Пробовать новое, но сосредоточиться на качестве услуг, которые вы предлагаете клиентам. «Убедитесь, что предлагаете нечто более ценное, чем просто изображения».

Включение качественной печати в ваше портфолио услуг фотографа может открыть двери в мир более прибыльных проектов и привлечь новых клиентов — для этого даже не нужно быть экспертом по печати. Нужно просто взять процесс в свои руки и заиметь личный фотопринтер Canon, а также гореть желанием претворить свои цифровые проекты в материальный формат.

«Самым популярным предложением моей студии остается "коробочка с изображениями", — говорит Мартина. — Это не альбом и не фотопечать под обрамление, а просто красивая коробка из премиальных материалов, полная печатных фотографий. Это действительно классный продукт. Он расширяет мое коммерческое предложение и раскрывает меня как художника».